Titolare del trattamento
DAVID ANTOINE, ditta individuale che opera con il nome Ostenvia, Salita di San Gerolamo, 16167 Genova, Italia. Contatto: contact@ostenvia.com. P.IVA: 03099210993.
Le richieste di contatto
Il modulo trasmette nome, e-mail, impresa se indicata, argomento e messaggio. Le informazioni servono a rispondere e a preparare le attività richieste. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta, oppure il nostro legittimo interesse a rispondere ad altre comunicazioni professionali. I campi contrassegnati sono necessari per inviare il modulo.
La prenotazione di un incontro
Il calendario Calendly viene caricato solo dopo la vostra azione sul pulsante dedicato o quando aprite il relativo collegamento. Calendly riceve i dati necessari alla prenotazione e applica la propria informativa sulla privacy. Il modulo raccoglie le informazioni utili a preparare l’incontro; il numero da richiamare viene richiesto se scegliete il telefono.
Hosting e messaggistica
Cloudflare fornisce l’hosting e l’inoltro dei messaggi del sito. I messaggi a contact@ostenvia.com raggiungono la casella del titolare. Dati tecnici, come l’indirizzo IP, possono essere trattati dall’hosting per trasmettere e proteggere le richieste. I fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo secondo i meccanismi descritti nei propri documenti di protezione dei dati.
Ostie, la vostra guida automatizzata
Le risposte frequenti e la visita guidata funzionano nel browser. Per una domanda libera che richiede una risposta aggiuntiva, il testo, la lingua della pagina e fino agli ultimi sei messaggi possono essere trasmessi a Cloudflare Workers AI. Il trattamento serve a rispondere alla vostra richiesta e si basa sul nostro legittimo interesse a facilitare la consultazione del sito. Ostenvia non conserva un registro delle conversazioni. Gli scambi rimangono nella memoria della scheda e scompaiono quando ricaricate o lasciate la pagina. Non inviate documenti, dati sensibili o informazioni riservate alla guida. Potete sempre scrivere direttamente ad Antoine.
Conservazione
Le richieste che non portano a un progetto vengono conservate al massimo per dodici mesi dall’ultimo scambio utile, poi eliminate o anonimizzate. Quando viene avviato un progetto, le informazioni necessarie al rapporto contrattuale e agli obblighi legali seguono i termini applicabili. Potete chiedere prima la cancellazione dei dati che non devono più essere conservati.
Cookie e preferenze
Il sito non integra strumenti pubblicitari o di misurazione del pubblico. Una preferenza locale limita la breve animazione iniziale alla sessione di navigazione. Il calendario esterno può utilizzare propri cookie quando viene caricato. Potete consultare il sito e contattare Ostenvia via e-mail senza caricare il calendario.
I vostri diritti
In base alla vostra situazione, potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati o opporvi a determinati trattamenti. Scrivete a contact@ostenvia.com. Potete inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare al Garante in Italia o alla CNIL in Francia.
Aggiornamento
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026. L’informativa verrà adattata in caso di cambiamento degli strumenti o dei trattamenti del sito.